Sociálne médiá a 8 trendov na rok 2023 – časť 2
Sociálne média patria medzi najviac meniace sa platformy. Rok 2023 prináša aj v tejto oblasti množstvo zmien. O prvých štyroch sme už písali v prvej časti článku „Sociálne média a 8 trendov na rok 2023“. Aj, keď nie je vždy možné predpovedať všetko – náhly vzostup TikToku alebo obrovský pokles popularity Snapchatu – už teraz môžeme diskutovať o tom, čo bude na vrchole v najbližších týždňoch. Prečítajte si druhú časť článku o nadchádzajúcich trendoch v oblasti sociálnych médií.
5. Dominancia krátkeho video obsahu
Berte do úvahy, že v roku 2023 sa platformy sociálnych médií zamerajú predovšetkým na krátke a malé klipy. Nie je žiadnym tajomstvom, že dnešné publikum má krátke rozpätia pozornosti. Pri vytváraní kratšieho video obsahu nezabúdajte na vysokú kvalitu. A, hoci mnohé sociálne médiá zaviedli riešenia, ktoré napodobňujú funkcie TikToku: YouTube – Shorts, Instagram – Reels, Facebook – Rolls aj v roku 2023 povedie čínska aplikácia.
Už teraz je vidieť dominanciu TikToku (používatelia používajú aplikáciu dlhšie, ako YouTube a reklamy sú vnímané lepšie ako v iných sociálnych sieťach). Platforma sa nespomaľuje a zavádza funkcie, ktoré budú konkurovať vyhľadávaču Google.
6. Sociálne médiá ako nákupné platformy
Aj, keď je ťažké si predstaviť, že sociálne médiá nahradia internetové obchody, oplatí sa už teraz uvažovať o rozšírení predaja o ďalšie kanály. V roku 2023 (rovnako ako v predchádzajúcom roku) bude čoraz viac používateľov nakupovať cez sociálne siete. V tomto prípade sa celý zážitok z nakupovania odohráva na platforme, čo zvyšuje spotrebiteľský zážitok.
Webové stránky ako Facebook, Instagram či Pinterest sú dnes už viac ako len sociálne siete. Vďaka ďalším funkcionalitám sa z nich stávajú predajné platformy. Elektronický obchod v sociálnych médiách bude dobrou voľbou pre tých, ktorí chcú rozšíriť svoje podnikanie a zvýšiť zisky v roku 2023.
7. Neustály rozvoj AR a VR
Zoznam trendov, ktoré sa oplatí sledovať v roku 2023, zahŕňa Metaverse aj virtuálnu realitu a rozšírenú realitu. Ako sa však ukázalo, VR a AR si získali oveľa väčší záujem a ich využitie v sociálnych médiách bude v najbližších mesiacoch len narastať.
Obe technológie budú slúžiť nielen na vytváranie filtrov na zlepšenie vizuálneho obsahu, ale aj na zvýšenie angažovanosti používateľov.
8. Používanie sociálnych médií na služby zákazníkom
Pamätáte si na časy, keď sociálne siete slúžili predovšetkým na zdieľanie fotografií a komunikáciu s priateľmi? Tie časy sú nenávratne preč! V súčasnosti spoločnosti čoraz viac využívajú platformy sociálnych médií ako kanál služieb zákazníkom. V roku 2023 tento trend nadobudne na význame. Pýtate sa, ako tento trend zakomponovať do vašej marketingovej stratégie? V prvom rade poskytnite administrátorom sociálnych médií školenie v oblasti služieb zákazníkom.
Nemáte čas pozorne sledovať trendy a novinky na sociálnych sieťach? Alebo možno potrebujete pomoc s komunikáciou? Pozrite si ponuku od spoločnosti Mediatel, kde vám online konzultanti pripravia vhodnú stratégiu.
