Jak obnovit zablokovaný reklamní účet na Facebooku? 1. část.
Každý účet na Facebooku, a také účty na ostatních sociálních sítích mohou být omezeny. V případě, že jste aktivní na sociálních sítích musíte vědět, že funkce vašeho profilu – soukromé i obchodní – mohou být omezené. Obvykle se to stane náhle a bez konkrétního důvodu. Obzvlášť nepříjemné to bude, pokud budete pravidelně zveřejňovat placené kampaně. Zablokování reklamního účtu na Facebooku může být spojeno s různými problémy. Jak se vypořádat se zákazem? Co je třeba udělat jako první? Jak se vyhnout blokování v budoucnosti? Na tyto a další otázky odpovídáme v článku.
Zakázaný účet na Facebooku – jaké typy zákazů existují?
Spustit firemní fanpage na Facebooku je často pořádná výzva. V první řadě proto, že o dosah a pozornost uživatelů musíte neustále bojovat. Za druhé, kvůli tomu, že je třeba dodržovat všechny pokyny platformy – zejména v případě placené propagace. V opačném případě může být váš reklamní účet zablokován!
Musíte vědět, že na FB jsou různé typy zákazů a účet vám mohou také ukrást, což může následně porušováním pravidel způsobit jeho zákaz. Můžete se setkat například. se zákazem jako odmítnutá reklama v procesu ověřování, zablokování reklamního účtu v reklamách na Facebooku, odebrání možnosti vytvářet reklamy pro soukromý profil. Setkáváte se v současnosti s jedním z výše uvedených omezení? Nebojte se, ještě není všechno ztraceno! Čtěte dále a zjistíte, jaké jsou způsoby, jak obnovit svůj účet a odstranit zákaz.
Zamítnutí reklamního účtu na Facebooku
Pokud jste aktivní v oblasti sociálních médií, určitě víte, že reklamní systém Meta vám umožňuje zveřejňovat placené kampaně v různých formátech a nakupovat reklamní prostor na platformách jako Instagram nebo Messenger. Aby se však vámi vytvořená reklama na Facebooku zobrazovala uživatelům, musí nejprve projít ověřovacím procesem. To znamená, že algoritmy platformy (méně často samotní zaměstnanci) kontrolují, zda je vámi připravený výtvor v souladu s pravidly reklamy. V procesu ověřování se berou v úvahu různá kritéria – cílem je zjistit zda konkrétní kampaň neporušuje předpisy. Bohužel může nastat situace, ve které bude vaše vstupní stránka nebo kreativa hodnocena negativně – pak můžete obdržet tento typ zprávy (viz příklad).
Pokud jste si jisti, že váš výtvor neporušuje pravidla webu, můžete požádat o jeho opětovné ověření. Existuje šance, že došlo k nesprávnému úsudku – ostatně i algoritmus Facebooku se může mýlit. V takovém případě bude inzerát pravděpodobně osobně zkontrolován pracovníkem Meta a rozhodne zda může být zveřejněn na platformě. Musíte být však trpěliví. Proces opětovného ověření obvykle trvá o něco déle – schválení sponzorovaného obsahu, který jste připravili, může trvat i několik dní a obdržíte následující zprávu. Když odblokování reklamy opět selže, musíte ji upravit. Může být mimořádně důležité použít jinou slovní zásobu nebo přeformulovat text sponzorovaného příspěvku.
V pokračování našeho článku se dozvíte další efektní a užitečné tipy, jak postupovat při blokování reklamního účtu na Facebooku.
