Ako obnoviť zablokovaný reklamný účet na Facebooku? 1. časť.
Každý účet na Facebooku, a tak isto aj účty na ostatných sociálnych sieťach môžu byť obmedzené. V prípade, že ste aktívny na sociálnych sieťach musíte vedieť, že funkcie vášho profilu – súkromné aj obchodné – môžu byť obmedzené. Zvyčajne sa to stane náhle a bez konkrétneho dôvodu. Obzvlášť nepríjemné to bude, ak budete pravidelne zverejňovať platené kampane. Zablokovanie reklamného účtu na Facebooku môže byť spojené s rôznymi problémami. Ako sa vysporiadať so zákazom? Čo treba urobiť ako prvé? Ako sa vyhnúť blokovaniu v budúcnosti? Na tieto a ďalšie otázky odpovedáme v článku.
Zakázaný účet na Facebooku – aké typy zákazov existujú?
Spustiť firemnú fanpage na Facebooku je často poriadna výzva. V prvom rade preto, že o dosah a pozornosť používateľov musíte neustále bojovať. Po druhé, kvôli tomu, že sa musia dodržiavať všetky pokyny platformy – najmä v prípade platenej propagácie. V opačnom prípade môže byť váš reklamný účet zablokovaný!
Musíte vedieť, že na FB sú rôzne typy zákazov a účet vám môžu aj ukradnúť, čo môže následne porušovaním pravidiel spôsobiť jeho zákaz. Môžete sa stretnúť napr. so zákazom ako odmietnutá reklama v procese overovania, zablokovanie reklamného účtu v reklamách na Facebooku, odobratie možnosti vytvárať reklamy pre súkromný profil. Stretávate sa v súčasnosti s jedným z vyššie uvedených obmedzení? Nebojte sa, ešte nie je všetko stratené! Čítajte ďalej a zistíte, aké sú spôsoby, ako obnoviť svoj účet a odstrániť zákaz.
Zamietnutie reklamného účtu na Facebooku
Ak ste aktívny v oblasti sociálnych médií, určite viete, že reklamný systém Meta vám umožňuje zverejňovať platené kampane v rôznych formátoch a nakupovať reklamný priestor na platformách ako Instagram alebo Messenger. Aby sa však vami vytvorená reklama na Facebooku zobrazovala používateľom, musí najskôr prejsť overovacím procesom. To znamená, že algoritmy platformy (menej často samotní zamestnanci) kontrolujú či je vami pripravený výtvor v súlade s pravidlami reklamy. V procese overovania sa berú do úvahy rôzne kritériá – cieľom je zistiť či konkrétna kampaň neporušuje predpisy. Bohužiaľ, môže nastať situácia, v ktorej bude vaša vstupná stránka alebo kreatíva hodnotená negatívne – potom môžete dostať tento typ správy (pozri príklad).
Ak ste si istý, že váš výtvor neporušuje pravidlá webu, môžete požiadať o jeho opätovné overenie. Existuje šanca, že došlo k nesprávnemu úsudku – napokon aj algoritmus Facebooku sa môže mýliť. V takom prípade bude inzerát pravdepodobne osobne skontrolovaný pracovníkom Meta a rozhodne či môže byť zverejnený na platforme. Musíte byť však trpezliví. Proces opätovného overenia zvyčajne trvá o niečo dlhšie – schválenie sponzorovaného obsahu, ktorý ste pripravili, môže trvať aj niekoľko dní a dostanete nasledujúcu správu. Keď odblokovanie reklamy opäť zlyhá, musíte ju upraviť. Môže byť mimoriadne dôležité použiť inú slovnú zásobu alebo preformulovať text sponzorovaného príspevku.
V pokračovaní nášho článku sa dozviete ďalšie efektné a užitočné tipy, ako postupovať pri blokovaní reklamného účtu na Facebooku.
